上海加强上交会知识产权保护和服务 连续六年实现知识产权“零投诉”

在第六届中国(上海)国际技术进出口交易会期间,上海市知识产权局会同各有关方面,进一步加强知识产权保护和服务工作,连续六年实现知识产权“零投诉”。

一是加强展前排查,从细处入手加强知识产权纠纷预警和预防,对重点展区展板等做了全面排查,发现问题隐患50多处,协调组织方进行了整改,将问题排除在开展前。

二是强化展中巡馆,联合展会所在地浦东新区的知识产权局加强巡馆检查工作,及时发现处理知识产权侵权违法行为。同时,开设知识产权在线咨询服务,通过12330知识产权维权援助热线和微信公众号接受各类知识产权咨询和投诉。

三是优化工作机制,完善上交会知识产权服务中心功能,依托各相关部门和专业服务机构力量,现场提供投诉受理、事务咨询、信息检索、政策解读等一站式服务。展会期间,服务中心共接待咨询1000余人次,发放各类宣传资料5000余份。(上海市知识产权局)

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