发明创造名称：空调器的远程控制方法、设备及系统
外观设计名称：
决定号：181838
决定日：2019-05-22
委内编号：1F265273
优先权日：
申请（专利）号：201410849831.6
申请日：2014-12-30
复审请求人：珠海格力电器股份有限公司
无效请求人：
授权公告日：
审定公告日：
专利权人：
主审员：亓晓旭
合议组组长：雷敏
参审员：薛钰
国际分类号：H04L29/08,H04L12/26
外观设计分类号：
法律依据：专利法第22条第3款
决定要点
：权利要求与作为最接近的现有技术的对比文件相比存在区别特征，但上述区别特征或者被其它对比文件所公开且所起的作用与在本申请中相同，或者属于本领域的惯用手段，则认为现有技术给出了将上述区别特征应用到该最接近的现有技术以解决其存在的技术问题的启示，该权利要求所要求保护的技术方案对本领域技术人员来说是显而易见的，不具备创造性。
全文：
本复审请求涉及申请号为201410849831.6，名称为“空调器的远程控制方法、设备及系统”的发明专利申请（下称本申请）。申请人为珠海格力电器股份有限公司。本申请的申请日为2014年12月30日，公开日为2015年05月13日。
经实质审查，国家知识产权局实质审查部门于2018年09月19日发出驳回决定，驳回了本申请，驳回理由是：权利要求1-8相对于对比文件1、对比文件2和本领域公知常识的结合不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
驳回决定所依据的文本为：申请日2014年12月30日提交的说明书第1-87段（即第1-9页）、说明书附图第1-3页、说明书摘要、摘要附图；2018年07月10日提交的权利要求第1-8项。驳回决定所针对的权利要求书的内容如下：
“1. 一种空调器的远程控制方法，其特征在于，所述方法包括：
通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，所述连接请求用于指示与所述网络侧设备建立通信连接；
接收所述网络侧设备对应所述连接请求的反馈消息，所述反馈消息用于指示所述通信连接状态；
在建立通信连接的情况下，通过所述通信端口接收所述网络侧设备发送的控制数据包，其中，所述控制数据包包括：状态监控数据包或升级数据包，所述状态监控数据包用于与所述网络侧设备建立状态监控连接，所述升级数据包用于指示执行升级操作；
依据所述控制数据包执行对应操作，所述控制数据包用于指示执行所述网络侧设备设定的预设操作；
在依据所述升级程序执行升级操作之前，所述方法还包括：
对当前存储器进行存储分区，得到至少两个存储分区；
在所述至少两个存储分区中选取一个存储分区；
将所述升级程序存储于所述至少两个存储分区中的任意一个存储分区。
2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在通过通信端口向网络侧设备发送连接请求之前，所述方法还包括：
设置通信参数，所述通信参数包括以下至少之一：通信波特率、通信网关类型、通信类型。
3. 根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述设置通信参数，包括：
设定用于通信的所述通信波特率；
选取用于通信的所述网关类型；
选择用于通信的所述通信类型，所述通信类型包括：电信网络通信和互联网通信。
4. 根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，包括：
依据所述通信参数向所述网络侧设备发送所述连接请求。
5. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据所述控制数据包执行对应操作的步骤包括：
当接收到的所述控制数据包为所述状态监控数据包时，采集当前运行参数，所述运行参数包括以下至少之一：电源状态、开关机状态、重启状态、LED状态、通用异步收发传输器状态UART、客户识别模块SIM；
将采集到的运行参数进行封装打包，生成状态信息；
通过所述通信端口向所述网络侧设备发送所述状态信息；
若所述状态信息中存在故障参数，则接收所述网络侧设备发送的对应所述故障的处理操作指令，并依据所述处理操作指令排除故障。
6. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据所述控制数据包执行对应操作的步骤包括：
当接收到的上述控制数据包为所述升级数据包时，解析所述升级数据包；
获取解析后所述升级数据包中的升级程序；
依据所述升级程序执行升级操作。
7. 一种空调器的远程控制设备，其特征在于，所述设备包括：
发送模块，用于通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，所述连接请求用于指示与所述网络侧设备建立通信连接；
第一接收模块，用于接收所述网络侧设备对应所述连接请求的反馈消息，所述反馈消息用于指示所述通信连接状态；
第二接收模块，用于在建立通信连接的情况下，通过所述通信端口接收所述网络侧设备发送的控制数据包，其中，所述控制数据包包括：状态监控数据包或升级数据包，所述状态监控数据包用于与所述网络侧设备建立状态监控连接，所述升级数据包用于指示执行升级操作；
执行模块，用于依据所述控制数据包执行对应操作，所述控制数据包用于指示执行所述网络侧设备设定的预设操作；
所述空调器的远程控制设备还执行如下步骤：
对当前存储器进行存储分区，得到至少两个存储分区；
在所述至少两个存储分区中选取一个存储分区；
将所述升级程序存储于所述至少两个存储分区中的任意一个存储分区。
8. 一种空调器的远程控制系统，其特征在于，所述系统包括：网络侧设备和空调器，其中，所述空调器与所述网络侧设备建立通信连接，其中，所述空调器通过权利要求7所述的空调器的远程控制设备与所述网络侧设备建立通信连接。”
驳回决定中引用的对比文件为：
对比文件1：CN101241364A，公开日为2008年08月13日；
对比文件2：CN1780210A，公开日为2006年05月31日。
驳回决定中指出：（1）独立权利要求1、7和8相对于对比文件1、对比文件2和本领域惯用手段的结合不具备专利法第22条第3款规定的创造性。（2）从属权利要求2-6的附加技术特征或被对比文件1、对比文件2公开，或属于本领域的惯用手段，在引用的权利要求不具备创造性的基础上，权利要求2-6也不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
申请人（下称复审请求人）对上述驳回决定不服，于2018年11月06日向国家知识产权局提出了复审请求，同时提交了权利要求书的全文修改替换页。
复审请求人认为：（1）对比文件2未公开空调运行参数所包含的具体内容，也未公开状态信息中包含故障参数的相关内容；（2）本申请的权利要求1在接收到控制数据包之前，并不能确定网络侧设备发送的是状态监控数据包，还是升级数据包，因此，隐含了对控制数据包的类型进行判断的过程，上述内容并未被对比文件2所公开。因而权利要求1-7具备创造性。
经形式审查合格，国家知识产权局于2018年11月14日依法受理了该复审请求，并将其转送至实质审查部门进行前置审查。
实质审查部门在前置审查意见书中坚持驳回决定。
随后，国家知识产权局成立合议组对本案进行审理。
合议组于2019年02月28日向复审请求人发出复审通知书，该复审通知书针对的文本为： 2018年11月06日提交的权利要求第1-7项，申请日 2014年12月30日提交的说明书第1-9页、说明书附图第1-3页、说明书摘要和摘要附图。合议组在复审通知书中引用的对比文件与驳回决定中引用的对比文件相同，即对比文件1和对比文件2，并指出：权利要求1-7相对于对比文件1、对比文件2和本领域惯用手段的结合不具备创造性，不符合专利法第22条第3款的规定。并对复审请求人的意见进行了针对性的答复。
复审请求人于2019年03月27日提交了意见陈述书，同时提交了权利要求书的全文修改替换页。修改后的权利要求书内容如下：
“1. 一种空调器的远程控制方法，其特征在于，所述方法包括：
通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，所述连接请求用于指示与所述网络侧设备建立通信连接；
接收所述网络侧设备对应所述连接请求的反馈消息，所述反馈消息用于指示所述通信连接状态；
在建立通信连接的情况下，通过所述通信端口接收所述网络侧设备发送的控制数据包，其中，所述控制数据包包括：状态监控数据包或升级数据包，所述状态监控数据包用于与所述网络侧设备建立状态监控连接，所述升级数据包用于指示执行升级操作；
依据所述控制数据包执行对应操作，所述控制数据包用于指示执行所述网络侧设备设定的预设操作；
在依据所述升级程序执行升级操作之前，所述方法还包括：
对当前存储器进行存储分区，得到至少两个存储分区；
在所述至少两个存储分区中选取一个存储分区；
将所述升级程序存储于所述至少两个存储分区中的任意一个存储分区；
所述依据所述控制数据包执行对应操作的步骤包括：当接收到的所述控制数据包为所述状态监控数据包时，采集当前运行参数，所述运行参数包括以下至少之一：电源状态、开关机状态、重启状态、LED状态、通用异步收发传输器状态UART、客户识别模块SIM；将采集到的运行参数进行封装打包，生成状态信息；通过所述通信端口向所述网络侧设备发送所述状态信息；若所述状态信息中存在故障参数，则接收所述网络侧设备发送的对应所述故障的处理操作指令，并依据所述处理操作指令排除故障；
所述方法还包括：接收所述网络侧设备发送的所述升级程序，并对所述升级程序中的代码信息进行校验。
2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在通过通信端口向网络侧设备发送连接请求之前，所述方法还包括：
设置通信参数，所述通信参数包括以下至少之一：通信波特率、通信网关类型、通信类型。
3. 根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述设置通信参数，包括：
设定用于通信的所述通信波特率；
选取用于通信的所述网关类型；
选择用于通信的所述通信类型，所述通信类型包括：电信网络通信和互联网通信。
4. 根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，包括：
依据所述通信参数向所述网络侧设备发送所述连接请求。
5. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据所述控制数据包执行对应操作的步骤包括：
当接收到的上述控制数据包为所述升级数据包时，解析所述升级数据包；
获取解析后所述升级数据包中的升级程序；
依据所述升级程序执行升级操作。
6. 一种空调器的远程控制设备，其特征在于，所述设备包括：
发送模块，用于通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，所述连接请求用于指示与所述网络侧设备建立通信连接；
第一接收模块，用于接收所述网络侧设备对应所述连接请求的反馈消息，所述反馈消息用于指示所述通信连接状态；
第二接收模块，用于在建立通信连接的情况下，通过所述通信端口接收所述网络侧设备发送的控制数据包，其中，所述控制数据包包括：状态监控数据包或升级数据包，所述状态监控数据包用于与所述网络侧设备建立状态监控连接，所述升级数据包用于指示执行升级操作；
执行模块，用于依据所述控制数据包执行对应操作，所述控制数据包用于指示执行所述网络侧设备设定的预设操作；
所述空调器的远程控制设备还执行如下步骤：
对当前存储器进行存储分区，得到至少两个存储分区；
在所述至少两个存储分区中选取一个存储分区；
将所述升级程序存储于所述至少两个存储分区中的任意一个存储分区；
所述执行模块还用于当接收到的所述控制数据包为所述状态监控数据包时， 采集当前运行参数，所述运行参数包括以下至少之一：电源状态、开关机状态、重启状态、LED状态、通用异步收发传输器状态UART、客户识别模块SIM；将采集到的运行参数进行封装打包，生成状态信息；通过所述通信端口向所述网络侧设备发送所述状态信息；若所述状态信息中存在故障参数，则接收所述网络侧设备发送的对应所述故障的处理操作指令，并依据所述处理操作指令排除故障；
所述空调器的远程控制设备还用于：接收所述网络侧设备发送的所述升级程序，并对所述升级程序中的代码信息进行校验。
7. 一种空调器的远程控制系统，其特征在于，所述系统包括：网络侧设备和空调器，其中，所述空调器与所述网络侧设备建立通信连接，其中，所述空调器通过权利要求6所述的空调器的远程控制设备与所述网络侧设备建立通信连接。”
复审请求人认为：（1）对比文件1和2都没有公开“接收所述网络侧设备发送的所述升级程序，并对所述升级程序中的代码信息进行校验”，在获取升级程序后，首先对升级程序中的代码信息进行校验可以提高程序升级效率；（2）对比文件2未公开空调运行参数所包含的具体内容，也未公开状态信息中包含故障参数的相关内容；（3）本申请的权利要求1在接收到控制数据包之前，并不能确定网络侧设备发送的是状态监控数据包，还是升级数据包，因此，隐含了对控制数据包的类型进行判断的过程，上述内容并未被对比文件2所公开。因而认为权利要求1-7具备创造性。
在上述程序的基础上，合议组认为本案事实已经清楚，可以作出审查决定。
决定的理由
（一）审查文本的认定
复审请求人在提交复审请求以及答复复审通知书时提交了权利要求书的全文修改替换页，经审查，上述修改文本的修改之处符合专利法第33条的规定。本复审请求审查决定针对的文本为：申请日2014年12月30日提交的说明书第1-9页、说明书附图第1-3页、说明书摘要和摘要附图；2019年03月27日提交的权利要求第1-7项。
（二）关于专利法第22条第3款
专利法第22条第3款规定：“创造性，是指与现有技术相比，该发明具有突出的实质性特点和显著的进步，该实用新型具有实质性特点和进步。”
本复审请求审查决定引用的对比文件与驳回决定及2019年02月28日发出的复审通知书所引用的对比文件相同，即：
对比文件1：CN101241364A，公开日为2008年08月13日；
对比文件2：CN1780210A，公开日为2006年05月31日。
1.权利要求1请求保护一种空调器的远程控制方法。对比文件1（CN101241364A）公开了一种空调系统远程管理控制器及其自动更新方法，并具体公开了以下内容（参见对比文件1的说明书第3页第4行至第4页第5行）：首先，本地控制器300可请求远程管理控制器200（相当于网络侧设备）以相互连接（相当于通过通信端口向网络侧设备发送连接请求，所述连接请求用于指示与所述网络侧设备建立通信连接），并且远程管理控制器200可发送连接确认响应；一旦接收到该连接确认响应（相当于接收所述网络侧设备对应所述连接请求的反馈消息，所述反馈消息用于指示所述通信连接状态），本地控制器300可发送其当前的程序版本；远程管理控制器200可确定是否需要更新；并且当需要更新时，远程管理控制器200可将对应于该程序信息的程序上载到本地控制器300（远程管理控制器将更新程序上载到本地控制器时，为了完成更新程序在网络中的传输，必然会将更新程序封装成用于更新的数据包，相当于在建立通信连接的情况下，通过所述通信端口接收所述网络侧设备发送的控制数据包，所述控制数据包包括升级数据包）；并且，一旦成功接收上载的程序，本地控制器300可发送下载确认响应给远程管理控制器200；本地控制器300可将从远程管理控制器200传送来的更新程序存储在内部闪存中（相当于接收所述网络侧设备发送的所述升级程序），并启动该更新程序，从而运行新程序（相当于依据控制数据包执行对应操作，控制数据包用于指示执行网络侧设备设定的预设操作）。由此可见，权利要求1请求保护的技术方案与对比文件1公开的内容相比，区别在于：（1）控制数据包还可以是状态监控数据包，用于与网络侧设备建立状态监控连接；当接收到的所述控制数据包为所述状态监控数据包时，采集当前运行参数，所述运行参数包括以下至少之一：电源状态、开关机状态、重启状态、LED状态、通用异步收发传输器状态UART、客户识别模块SIM；将采集到的运行参数进行封装打包，生成状态信息；通过所述通信端口向所述网络侧设备发送所述状态信息；若所述状态信息中存在故障参数，则接收所述网络侧设备发送的对应所述故障的处理操作指令，并依据所述处理操作指令排除故障；（2）在依据所述升级程序执行升级操作之前，所述方法还包括：对当前存储器进行存储分区，得到至少两个存储分区；在所述至少两个存储分区中选取一个存储分区；将所述升级程序存储于所述至少两个存储分区中的任意一个存储分区；（3）对升级程序中的代码信息进行校验。基于上述区别可以确定权利要求1实际解决的技术问题是：如何实现远程故障排除、防止升级失败对系统的影响及避免传输错误造成的升级失败。
对于上述区别（1），对比文件2（CN1780210A）公开了一种远程监控家电，包括上位机A和作为下位机B的至少一台家电1，并具体公开了（参见对比文件2的说明书第1页第12行至第2页第8行，第5页倒数第5行至第6页倒数第2行）：所述下位机B家电1为空调，该系统为用户提供无线远距离查询家电运行状态、设置家电运行参数及随时获取家电所采集的图像信息的功能；同时为家电厂商提供了一个简单直接的售后维护手段，厂商可在用户许可的前提下，通过此系统对带有此网络接口的家电监测诊断（相当于故障诊断）；上位机A和下位机B之间建立了一个CDMA网络的无线数据通道，用户通过计算机5通过数据通道将指令数据（相当于状态监控数据包）发给下位机B的通讯装置9，通过指令控制，可以查询一定时间段内空调运行情况（相当于采集当前运行参数）、设置空调运行参数、和获取空调图像信息，达到对空调自身运行状态及其工作环境远程无线实时监控的目的（相当于状态监控数据包用于与网络侧设备建立状态监控连接）；具体的，空调控制器收到指令后，响应用户要求，执行相应操作，并将必要返回的信息送至空调器主通讯板按一定格式打包，送回用户手机（相当于将采集到的运行参数进行封装打包，生成状态信息，通过所述通信端口向所述网络侧设备发送所述状态信息）。通过上述公开内容可知，对比文件2中的上位机对家电进行故障诊断，并通过该系统实现售后维护，下位机根据指令设置空调运行参数，而售后维护必然是在故障诊断出后，下位机接收上位机发送的对应所述故障的处理操作指令，并依据所述处理操作指令排除故障。因此，对比文件2公开了通过状态监控数据包建立状态监控连接以实时获取空调器运行状态，并在故障出现时通过网络侧设备发送的处理操作指令排除故障，且该技术特征在对比文件2中的作用与其在本发明中所起的作用相同，均是为了实现远程故障排除，也就是说对比文件2给出了将该技术特征应用到对比文件1以解决其技术问题的启示。此外，电源状态、开关机状态、重启状态、LED状态、通用异步收发传输器状态UART和客户识别模块SIM都是空调的常见运行参数，通过它们获知空调的运行状态用以远程故障排除是本领域的惯用手段。
对于上述区别（2），本领域技术人员知晓，将存储器进行存储分区，升级程序存储于一存储分区中，通过运行其中一个存储区域上程序来对另一个存储区域进行编程操作，可以实现即使因意外事件造成升级失败后，程序也能返回到升级前的状态，因此，在进行程序升级时为了防止升级失败对系统造成影响，本领域技术人员有动机将存储器进行存储分区，升级程序存储于一存储分区中。
对于上述区别（3），在接收到程序数据后对接收到的数据进行校验，是本领域避免因传输过程中出现传输错误，造成程序升级失败的惯用手段。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域惯用手段，得到权利要求1请求保护的技术方案对本领域技术人员而言是显而易见的，权利要求1不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2.权利要求2引用权利要求1。在发送连接请求之前设置通信参数以便双方根据设定的通信参数来进行通信是网络通信领域的惯用手段；而通信波特率、通信网关类型和通信类型是通信领域常见的通信参数。因此，在其引用的权利要求不具备创造性的情况下，该从属权利要求不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
3. 权利要求3引用权利要求2。对比文件2还公开了（参见对比文件2的说明书第4页倒数第5-6行，第5页第12-21行）：通讯网络为CDMA网络或WAP网或GSM网；用户可以通过连接上英特网的计算机，查询一定时间段内空调运行情况、设置空调运行参数、和获取空调图像信息。通信波特率、通信网关类型和通信类型都是通信领域常见的通信参数，在进行通信参数设置时，设定用于通信的通信波特率、网关类型及通信类型是本领域的惯用手段。因此，在其引用的权利要求不具备创造性的情况下，该从属权利要求不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
4. 权利要求4引用权利要求2。依据设定的通信参数向网络侧设备发送连接请求是通信领域保证连接成功建立的惯用手段。因此，在其引用的权利要求不具备创造性的情况下，该从属权利要求不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
5. 权利要求5引用权利要求1。对比文件1还公开了（参见对比文件1的说明书第3页第24-29行）：远程管理控制器200可将对应于该程序信息的程序上载到本地控制器300，本地控制器300可将从远程管理控制器200传送来的更新程序存储在内部闪存中，并启动该更新程序，从而运行新程序（相当于获取升级程序依据升级程序执行升级操作）。而在接收到数据包后解析数据包以获取数据包中的内容是网络通信领域的惯用手段。因此，在其引用的权利要求不具备创造性的情况下，该从属权利要求不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
6. 权利要求6请求保护一种空调器的远程控制设备，其是与方法权利要求1相对应的装置权利要求。由于权利要求1不具备创造性，且将功能实现为具体的模块属于本领域的惯用手段。因此，基于与权利要求1的类似的理由，权利要求6也不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
7.权利要求7请求保护一种空调器的远程控制系统，包括：网络侧设备和空调器，其中，所述空调器与所述网络侧设备建立通信连接，所述空调器通过权利要求6所述的空调器的远程控制设备与所述网络侧设备建立通信连接。对比文件1公开了（参加对比文件1的说明书第3页第4-8行）：一种具有自动更新功能的远程管理系统（相当于空调器的远程控制系统）包括：远程管理控制器200（相当于网络侧设备），位于远离多个空调100的位置，以对空调执行中央控制；以及本地控制器300（相当于空调器的远程控制设备），安装在空调100和远程管理控制器200之间，使得在通过网络周期性地连接到远程管理控制器200来下载必要的信息之后，更新空调的管理程序（相当于空调器通过空调器的远程控制设备与网络侧设备建立通信连接）。根据与权利要求6类似的理由，因此权利要求7也不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
（三）对复审请求人相关意见的评述
针对复审请求人的主张，合议组认为：
对于意见（1），对比文件1已经公开了（参见对比文件1的说明书第3页第4行至第4页第5行）：当需要更新时，远程管理控制器200可将对应于该程序信息的程序上载到本地控制器300；本地控制器300可将从远程管理控制器200传送来的更新程序存储在内部闪存中。可见，对比文件1已经公开了接收所述网络侧设备发送的所述升级程序。而为了避免因传输错误所造成的程序升级失败，在接收到程序数据后，本领域技术人员有动机对接收到的数据进行校验以避免传输数据错误以保障正常的程序升级。
对于意见（2），对比文件2公开了（参见对比文件2的说明书第1页第12行至第2页第8行，第5页倒数第5行至第6页倒数第2行）：该系统为家电厂商提供了一个简单直接的售后维护手段，厂商可在用户许可的前提下，通过此系统对带有此网络接口的家电监测诊断（相当于故障诊断）；用户通过计算机5通过数据通道将指令数据发给下位机B的通讯装置9，通过指令控制，可以设置空调运行参数。由此可见，对比文件2中的上位机对家电进行故障诊断，并通过该系统实现售后维护，下位机根据指令设置空调运行参数，而该售后维护必然是在故障诊断出后，下位机接收上位机发送的对应所述故障的处理操作指令，并依据所述处理操作指令排除故障。而电源状态、开关机状态、重启状态、LED状态、通用异步收发传输器状态UART和客户识别模块SIM都是空调的常见运行参数，通过它们获知空调的运行状态以实现远程故障排除是本领域的惯用手段。
对于意见（3），当设备接收到的控制数据包有多种类型且每种类型对应不同操作时，必然要先判断该控制数据包的类型再进行相应操作，对比文件2中下位机接收的指令也是多种类型的，其根据接收的指令进行相应的操作时必然也要先对指令的类型进行判断。
因此，合议组对于上述意见不予接受。
三、决定
维持国家知识产权局于2018年09月19日对本申请作出的驳回决定。
如对本复审请求审查决定不服，根据专利法第41条第2款的规定，复审请求人可以自收到本决定之日起三个月内向北京知识产权法院起诉。
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
